U Prijepolju završena dvomesečna obuka Holističkog slušanja, 21 učesnik stekao sertifikate

Prijepolje – U okviru projekta „Socijalna inkluzija”, koji sprovodi nemačka razvojna organizacija GIZ u saradnji sa Ministarstvom za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja i Ministarstvom za ljudska i manjinska prava,

 

uspešno je završena dvomesečna obuka Holističkog slušanja u Prijepolju. Program je pohađalo 21 učesnik – stručni radnici i saradnici iz oblasti socijalne zaštite.

 

Organizaciju obuke podržala je Opština Prijepolje, sa ciljem da se unaprede profesionalne veštine zaposlenih koji svakodnevno pružaju usluge ranjivim grupama. Fokus je bio na jačanju komunikacijskih veština, razumevanju korisnika, ali i osnaživanju zaposlenih da brinu o sopstvenom mentalnom zdravlju i dobrobiti, što je ključni preduslov za kvalitetno pružanje usluga socijalne zaštite.

 

Polaznici su izrazili veliko zadovoljstvo obukom, a jedna od njih, Lejla Nestorović, ističe da je program imao veliki značaj i na profesionalnom i na ličnom planu.

 

„Ova obuka mi je mnogo značila, kao i mojim kolegama. Mnogo toga smo radili, usavršili se i naučili nove stvari. Posebno mi je značilo što smo kroz vežbe naučili kako bolje slušati sagovornika, razumeti ga i preneti znanja korisnicima. Aktivno slušanje sada primenjujem i na poslu i kod kuće”, rekla je Nestorović.

 

 

 

 

Trener na programu, Vera Madžgalj, naglašava da je obuka bila intenzivna i pažljivo osmišljena da odgovori na potrebe onih koji rade najzahtevnije poslove u sistemu socijalne zaštite.

 

„Obuka je bila usmerena na razvoj praktičnih veština i znanja zaposlenih u Centru za socijalni rad i drugih pružalaca usluga. Socijalna zaštita je kompleksna i iscrpljujuća, pa je važno da pružaoci usluga nauče kako da zaštite sebe i čuvaju svoje zdravlje. Drugi segment bio je lični razvoj kroz deset protokola, što je učesnicima pomoglo da bolje razumeju sebe i kolege. Iako neki od njih rade zajedno više od 10 ili 15 godina, sada su, kako su rekli, uspeli da se još bolje upoznaju i razumeju – i to je veliki uspeh”, istakla je Madžgalj.

 

Predsednik opštine Prijepolje, dr Drago Popadić, zahvalio je GIZ-u i svim učesnicima na uspešnoj saradnji.

 

 

„Zadovoljstvo mi je što su svi polaznici uspešno završili obuku, dobili sertifikate i ostvarili 15 aktivnih poena za licencu. Ovo je važan korak ka unapređenju kvaliteta usluga socijalne zaštite u našoj opštini”, rekao je Popadić.

 

Završetkom programa, učesnici su stekli nove veštine koje će primenjivati u svakodnevnom radu sa korisnicima, ali i u međusobnoj komunikaciji, što doprinosi kvalitetnijoj socijalnoj zaštiti u Prijepolju.

 

 

GZS / PP Media