Komnenić - 450 ekipa na terenu otklanja kvarove na elektromreži, radimo na jedinstvenom kol centru za prijavu kvarova

Ovaj sneg doneo je dosta problema u snabdevanju električnom energijom, posebno u zapadnoj i centralnoj Srbiji, gde je bez napajanja 68 000 domaćinstava.

Radnici Elektrodistribucuje imaju mnogo posla juče i danas, a prema prema rečima direktorke EDS Biljane Komnenić najteža situacija je u Zlatiborskom, Mačvanskomk i Kolubarskom okrugu, gde je bez struje trenutno 40 000 potrošača. 

„Najteže je u gradovima Loznica i Valjevo. Kolege iz EMS-a su na terenu i njihovi kvarovi se brže otklanjaju, nego što je to na nižim naponskim nivoima. Prema našim podacima negde oko dva procenta od ukupnog broja potrošača trenutno nema napajanje električnom energijom”, kazala je Komnenić gostujući na RTS.

Ona je dodala da je ugrožen i Negotinski kraj, Zaječar i Kragujevac.

„Sneg je mokar i težak i obara drveća koje nama pravi štetu i neprilike u radu, jer dolazi do prekida provodnika. Najteže je doći do mesta kvara, čak ono često nije ni vidljivo. Sarađujemo sa lokalnim samoupravama, čiste se putevi, kako bi došli do mesta kvara”, kazala je direktorka. 

Ekipe Elektrodistribucije rade danonoćno, trenutno je 450 ekipa na teritoriji cele Srbije. 
„Za otklanjanje kvarova trebalo bi da se sačeka kada sneg prestane da pada, ali to kod nas nije slučaj. Naše ekipe rade nadljudskim naporima, i ja znam da se građani često ljute zbog prekida u napajanju električnom energijom, ali ekipe se trude da otklone kvar u najmanjem vremenskom roku”, kazala je Komnenić.

Ona je rekla da se normalizacija u snabdevanju očekuje, za one potrošače koji su bez struje ostali juče, u toku današnjeg dana.

Iako je najavljena mnogo oštrija zima od prethodnih, direktorka EDS kaže da su oni u potpunosti spremni na to. 

„Imamo dovoljno rezervnih delova, a pored naših montera imamo i naše podizvođače koji su odmah angažovani u ovakvim vremenskim prilikama. Broj ekipa koje su u ovom momentu angažovane sasvim je dovoljan, jer su svi kvarovi pokriveni. Mi ne čekamo lokalne montere ako imaju veći problem, mi šaljemo iz cele Srbije. Pomoć je danas iz Beograda otišla u Loznicu i Valjevo”, istikla je Komnenić.  

Jedinstven kol centar za prijavu kvarova, za teritoriju cele Srbije je potreban i na tome se radi. „Sva naša distributivna područja imaju kol centre, međutim broj poziva u toku kvara je jako veliki, a broj radnika koji rade u centrima je ograničen. Recimo za kvar od par sati, imali smo 9 000 poziva, razumećete da nije moguće odgvoriti svima. Tako da bi u veoma kratkom vremenu taj nacionalni kol centar trebalo biti završen”, rekla je direktorka dodajući da će se tada informacije dobijati brže.  

GZS